Revenue Management- podstawy zarządzanie przychodami, szkolenie online

Szkolenie „Revenue Management - podstawy Zarządzania Przychodami” ma na celu pokazanie, że wdrożenie metod optymalizacji przychodu przynosi korzyści hotelom. Wskazuje, na jakich obszarach można je wprowadzić i jakie rezultaty można dzięki temu osiągnąć. Uczestnicy zostaną przeprowadzeni przez kluczowe etapy Zarządzania Przychodami, począwszy od wdrożenia zasad segmentacji, poznania podstawowych wskaźników przychodowych, analizę danych historycznych i trendów, aż po stosowanie zasad dynamicznej polityki cenowej, zarządzanie kanałami sprzedaży i stosowanie restrykcji w celu maksymalizacji przychodów hotelu.

Z  czym wyjdziesz ze szkolenia?

Założeniem jest, aby omawiana tematyka przełożyła się na rozwiązania praktyczne. Każdy moduł kończy się warsztatem lub zadaniem, samodzielnie rozwiązywanym przez uczestnika. Dzięki temu wiadomo, w jakich sytuacjach stosować poszczególne techniki. W trakcie sesji szkoleniowej przedstawione zostaną sposoby analizy oraz wskazówki możliwe do wdrożenia w hotelu.  Szkolenie jest podzielone na moduły, które porządkują wiedzę w logiczny sposób, od podstaw do bardziej zaawansowanych tematów.

Jak ułatwi Ci to pracę?

Przedstawione wskaźniki, mechanizmy i metody optymalizacji umożliwią hotelarzom:

• lepszą diagnozę sytuacji, z którymi się stykają
• podejmowanie decyzji na różnych obszarach związanych z optymalizacją przychodu
• wdrożenie ich swojej pracy przy użyciu sprawdzonych rozwiązań

Mocne strony i przewagi konkurencyjne szkolenia:

• wieloletnie doświadczenie i praktyka prowadzącego: znajomość różnych rynków (miejskie, górskie, nadmorskie) i typów hoteli (biznesowe, wypoczynkowe) oraz wyzwań związanych z ich specyfiką.

• materiał szkoleniowy bazuje na przykładach „z życia” i sytuacjach występujących w hotelach, na które trzeba znaleźć rozwiązanie. Interesujące case studies pokazują, jak zastosowanie Revenue Managementu pomaga hotelom.
• dzień szkoleniowy składa się w dużej mierze z ćwiczeń i zadań. Forma warsztatowa pozwala w praktyce zrozumieć jakie kwestie należy brać pod uwagę i analizować w danej sytuacji. Szkolenie stawia na praktyczne zastosowanie przekazywanej wiedzy.
• szkolenie ma interaktywną i elastyczną formę – w jego trakcie, w razie potrzeby, można zadawać pytania i omawiać zagadnienia bezpośrednio związane z wyzwaniami, z jakimi na co dzień stykają się uczestnicy.

• sesja szkoleniowa kończy się testem wiedzy przeprowadzanym przy użyciu nowoczesnej, interaktywnej aplikacji, co pozwala na zweryfikowanie świeżo nabytych informacji.

Kwestie organizacyjne i zasady obowiązujące na szkoleniu:

a) szkolenie będzie realizowane w formie online. W dniu szkolenia o godzinie 8:55 proszę wejść na wskazany  link. Po kliknięciu na link uczestnik dołącza do szkolenia za pomocą programu google meet. W tej formie komunikacji nie ma potrzeby instalacji żadnego dodatkowego programu, ani logowania się za pomocą hasła.

b) w trosce o poszanowanie wzajemnego czasu bardzo prosimy o punktualność. W związku z faktem, że planowany materiał bazuje na kolejno dodawanych zagadnieniach, dołączenie do szkolenia później w trakcie dnia, np. po godzinie czy dwóch, jest merytorycznie bezzasadne.

c) poza częścią teoretyczną szkolenie ma formę warsztatową – zakłada wspólne omawianie case’ów, rozwiązywanie zadań przez uczestników, dyskusję i wymianę argumentów. 

d) w celu zapewnienia wystarczającej jakości technicznej połączenia oraz prawidłowej realizacji materiału, prosimy o odpowiednie przygotowanie sprzętowe:

-przed szkoleniem należy sprawdzić, czy prawidłowo działa kamera i mikrofon w Państwa komputerze

-w trakcie szkolenia kamery uczestników muszą być włączone; W sytuacji braku włączonej kamery, prowadzący ma prawo usunąć uczestnika ze szkolenia.

-w trakcie szkolenia należy używać słuchawek z mikrofonem

-jeżeli w szkoleniu uczestniczą  osoby z jednego hotelu, wskazane jest, aby znajdowały się w różnych pomieszczeniach i połączyły się z odrębnych komputerów; PRZYPOMINAMY, ŻE NALEŻY OPŁACIĆ UCZESTNICTWO W SZKOLENIU KAŻDEJ OSOBY.

  
e) szkolenie będzie trwało około 6 godzin (9:00 – 15:00). Poszczególne bloki tematyczne trwające około 1,5 godziny będą oddzielone 15 minutowymi przerwami. W połowie szkolenia, będzie miała miejsce dłuższa, z 40-minutowa przerwa.

   
f) nagrywanie materiału szkoleniowego podczas spotkania jest zabronione. Po ukończeniu szkolenia uczestnicy otrzymają podsumowanie rozdziałów i najważniejszych wniosków.
BIO prowadzącego:

Ziemowit Szubielski (Ekspert ds. polityki cenowej w hotelarstwie)

Przez kilkanaście lat zajmował stanowiska związane z obszarem optymalizacji przychodu: jako Regionalny Revenue Manager oraz Dyrektor ds. Zarządzania Przychodami. Opiekował się dotąd ponad czterdziestoma hotelami w różnych lokalizacjach, poznając specyfikę zarówno dużych aglomeracji (Trójmiasto, Kraków, Poznań, Wrocław, Szczecin), jak również rynków wypoczynkowych (góry, pas nadmorski, jeziora).

W wielu hotelach wdrażał zasady optymalizacji przychodów od podstaw. Odpowiadał między innymi za: politykę cenową, analizy i raportowanie, implementację narzędzi i systemów, kontakty z portalami OTA, proces budżetowy czy ścisłą współpracę z działami Sprzedaży i Marketingu. Ukończył liczne kursy dotyczące stosowania zasad revenue management w międzynarodowych sieciach hotelarskich (Accor, Best Western, Louvre). W latach 2014 i 2015 roku był finalistą konkursu czasopisma „Hotelarz” w kategorii Revenue Manager Roku. 

Wykorzystując swoją wiedzę, świadczy dla hoteli usługę outsourcingu optymalizacji przychodów. Jako zewnętrzny revenue manager buduje politykę cenową, pomaga opracować strategię działania i sukcesywnie poprawiać wyniki. Współpracuje z obiektami należącymi do IGHP. Prowadzi także szkolenia „Revenue Management” na poziomie podstawowym i zaawansowanym, a także zajmuje się wsparciem hoteli w obszarze zarządzania przychodami na etapie preopeningu. Prywatny czas lubi spędzać aktywnie, od wielu lat grywa w tenisa ziemnego.